Indudablemente la incoporacion de los puestos de empleo donde se necesitan personas que tengan conocimientos en asistencia informatica ha llegado para quedarse dentro de las empresas. Luego de una situacion de pandemia, de la que hemos vivido a nivel mundial, es un hecho que las empresas en España ha despegado en el mundio digital. Para nadie es una sorpresa que junto con las ayudas del Kit digital, las ventas, los servicios, la comercializacion de mercancias, estan teniendo un repunte significativo en todo lo que es comercio electrónico. Por eso en muchas empresas a la par de inscremetar el flujo de trabajo, necesitan de unos servicios especificos de soporte informático, los llamados IT o Helpdesk. ¿Y te preguntarás. pero que es eso y en que consiste? Te lo explico de forma sencilla: Se le llama un helpdesk es un equipo de personas centralizado dentro de una empresa que atiende a empleados o clientes de forma masiva, utilizando un producto de software para organizar las conversa